2. Vérifier l'installation de la FlexiObox

Si la FlexiObox est connectée à Internet et peut se connecter au Cloud LIFEPOWR, ce paramètre sera disponible ✅ .

Important: Sur l'écran de la FlexiObox la LED verte doit également être allumée en permanence et l'icône de connexion doit être active sur la page web de cette FlexiObox:

• Existe-t-il un câble direct entre la FlexiObox au modem Internet ?

• Y a-t-il une connexion Internet standard sur le câble réseau ? Vous pouvez tester cela avec un ordinateur portable (éteignez le Wi-Fi pendant un certain temps).

Une assistance réseau détaillée est disponible ici.

Pour un onduleur Modbus TCP, ce paramètre est réglé ✅ lorsque l'onduleur est reconnu par FlexiO.

Il en va de même pour le Modbus RTU, si le câble correct a été connecté directement de l'onduleur à la FlexiObox.

• Vérifier le câblage Modbus entre la FlexiObox et l'onduleur ou le câble réseau si TCP est sélectionné.

• Le bon onduleur est-il sélectionné dans la liste ?

• L'onduleur est-il configuré correctement ?

• L'onduleur est-il alimenté ?

• L'onduleur dispose-t-il du dernier micrologiciel ?

• Si TCP (onduleur via le réseau) : l'onduleur et le FlexiO se trouvent-ils sur le même réseau/sous-réseau local ?

✅ Indique que la FlexiObox a été jumelée avec un utilisateur final et que ce dernier a également réussi l'enregistrement.

• L'adresse électronique saisie est-elle correcte ?

• Le courrier du client a été reçu et enregistré ?
  Vérifiez le dossier spam si nécessaire.

Si une configuration a été créée, ce paramètre sera fixé à ✅ "thingName".

• Configuration non créée ou non sauvegardée

Si le port P1 du compteur numérique a été connecté, ce paramètre sera ✅ présent lorsque FlexiO recevra les données du compteur.

Cela s'applique aux connexions P1 avec ou sans fil.

• La connexion entre la FlexiObox et le compteur P1 n'est pas correcte ?

• Le port P1 est-il activé ?

• Un P1 sans fil (HomeWizard) est-il installé ?

• est-elle correctement configurée ?

• sur le même réseau/sous-réseau que la FlexiObox ?

• S'il n'y a pas de connexion P1, veuillez également l'indiquer ici(Has P1 port = non coché).

✅ lorsqu'il y a une connexion entre l'onduleur et le BMS de la batterie.

• Le câblage entre les deux n'est pas correct ?

• Vérifiez la configuration de la batterie sur la page Détails de l'appareil.

• BMS défectueux ?

Si un chargeur a été configuré, FlexiO reconnaîtra automatiquement le chargeur sélectionné sur le réseau.

• La bonne station de recharge a-t-elle été sélectionnée ?

• Le chargeur et le FlexiO sont-ils sur le même réseau local/sous-réseau ?

✅ si un compteur HomeWizard Eastron est défini dans les paramètres et que FlexiO le reconnaît automatiquement (comme prévu).
Si ce n'est pas le cas, une erreur est générée ici.

• Les paramètres du compteur HomeWizard Eastron sont-ils correctement réglés ?

  • Réglages monophasés

  • Réglages triphasés

• L'API du compteur HomeWizard Eastron est-elle activée (par défaut = désactivée) ?

• Le compteur HomeWizard Eastron et le FlexiO se trouvent-ils sur le même réseau/sous-réseau local ?