Webinaire FlexiO Q&A - 03062025

• MyFlexiO peut-il fonctionner avec Growatt / SolarEdge / des générateurs hybrides / des batteries rechargeables ?

Vous pouvez consulter tous les modèles et toutes les étiquettes compatibles sur notre site web :flexio

• Quels sont les frais d'installation / les coûts liés à l'installation sur le site ?

Les frais d'installation peuvent être pris en charge par un installateur sur le terrain. Consultez ici nos partenaires :flexio

• Puis-je obtenir plus d'informations sur les opérateurs grâce à FlexiO?

Momenteel bij slechts enkele merken. Veuillez vous adresser à votre installateur. Nous ne pouvons pas remplacer d'autres appareils (rétrofit).

• Est-ce aussi le cas pour les panneaux d'affichage ?

Ja dit is mogelijk.

• Qu'est-ce que je dois faire si je veux prendre le contrôle moi-même ?

Ce n'est pas une bonne chose et cela n'a rien à voir avec la philosophie "je dois me faire plaisir avec un EMS".

• Puis-je savoir ce que FlexiO fait ou ne fait pas ?

Neen, toekomstgewijs willen we hier wel wat aan werken. C'est d'autant plus important que les hommes ont beaucoup de choses à faire. En outre, il n'est pas nécessaire d'avoir recours à des mesures d'accompagnement, même lorsque l'on se trouve dans une situation d'urgence.

• Dans quelle mesure une prévision peut-elle être établie ?

Le jour de la fête de l'amour est en partie couvert par les prévisions. De ce fait, les prévisions ne sont pas définitives. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser.

• Le FlexiO peut-il être utilisé en tant qu'appareil de chauffage actif ?

En effet, le comportement d'un groupe de travail sur la chaleur est encore plus direct et la situation s'est améliorée depuis lors. En fin de compte, nous serons bien (éventuellement par l'intermédiaire d'un autre parti) en mesure d'assurer des services externes et/ou des contacts avec l'extérieur.

• Est-il compatible avec Smappee / DC-laders / publicke laadpalen ?

Neen. Pour les appareils non compatibles, FlexiO utilise le boîtier de l'appareil à des fins de vérification, et la batterie peut être remplacée par une batterie plus mince. L'installation de l'appareil n'est pas conforme aux règles de droit, même pour les modèles compatibles. Vous pouvez consulter tous les modèles et tous les chargeurs compatibles sur notre site web :flexio

• Est-ce que slim laden est adapté à un travail de qualité ?

Il ne s'agit pas d'un produit de luxe, mais bien d'un produit mince. Cliquez ici sur le titre de nos différents sites web : https://nl.docs.lifepowr.io/user/v1/ev-charging-modes

• Quelle est la taille idéale d'une batterie ?

Il s'agit d'une situation personnelle qui vous est propre. Contactez votre installateur, il vous aidera à trouver les bons conseils.

• Est-il dangereux que ma batterie soit déchargée ?

Il s'agit d'une situation personnelle qui vous est propre. Contactez votre installateur, il vous aidera à trouver les bons conseils.

• Est-il normal que ma batterie ne soit pas chargée à plus de 10 % ?

Cela est contraire à la garantie et aux spécifications du fabricant. Les piles les plus puissantes ont une durée de vie inférieure à 10 %, ce qui permet d'obtenir une durée de vie optimale.

• Est-ce que j'ai la garantie de mes batteries si je les remplace par FlexiO?

Neen, FlexiO offre des options à votre appareil, qui sur votre batterie s'appuie sur une pile. Le BMS (système de gestion de la batterie) de votre batterie s'appuie sur le système pour que la garantie soit respectée.

• Le financement net est-il une mesure de protection ou de garantie ?

Neen, zeker niet ! Lisez ici la réponse à cette question (2e question de la FAQ) https://nl.docs.lifepowr.io/user/v1/6-1-faq

• Est-ce que ma batterie reste allumée ?

Consultez ici les spécifications d'installation de votre batterie.

• FlexiO peut-il être associé aux contrats dynamiques d'Engie ?

FlexiO travaille avec tous les contrats énergétiques vastes, variés et dynamiques qui ont été conclus en Belgique.

• Y a-t-il des fournisseurs d'énergie qui peuvent mieux travailler avec MyFlexiO?

Neen, een dynamisch tarief werkt het best pour onze sturing.

• Puis-je changer d'appareil de mesure numérique ?

Un compteur numérique est indispensable pour une tarification dynamique et pour la production d'encre. Je peux installer un compteur numérique FlexiO , mais il est moins facile à utiliser qu'un compteur numérique.

• Quels sont les prix négatifs ?

La situation est très favorable avec beaucoup d'énergie zonale (et éolienne) et peu de noms de famille.

• Est-il nécessaire de faire beaucoup d'efforts pour réduire les prix négatifs ?

Cela signifie que les prix sont négatifs. Si les prix sont inférieurs à 0 €, je peux faire le maximum pour obtenir de l'énergie électrique. Pourquoi ? Je dois prendre conscience que le coût effectif de l'énergie n'est pas du tout positif.

Si le prix de l'énergie est inférieur à 0 €, il est temps de passer à l'action pour que le prix de l'énergie soit le plus bas possible, ce qui vous coûtera cent fois plus cher à ce moment-là. Il s'agit donc d'un bon moyen d'obtenir de l'aide avec votre capacité d'accueil !

• Un contrat dynamique est-il intéressant si les prix sont très bas ?

Un contrat dynamique est très intéressant ! En cas de prix négatifs, l'énergie zonale sera toujours perdue si je ne l'injecte pas. Mais cela signifie aussi, à un moment où les prix sont négatifs, que l'injection a un peu plus de portée qu'avec un produit varié ! Si l'on se réfère à la date et au nom du produit, l'injecteur a une durée de vie plus longue. Avec un tarif variable, l'injection est toujours la même.

Il est important de noter qu'en hiver, une tarification dynamique peut entraîner une baisse de la consommation d'énergie. Ce n'est pas le cas avec un tarif variable. C'est pourquoi, avec un contrat dynamique en hiver, il est possible de réduire considérablement les coûts et d'augmenter le nombre d'heures de travail.

• La curtailment est-elle appliquée à tous les travailleurs ? Que se passe-t-il avec les certificats d'étalonnage ?

Pour les appareils compatibles, la curtailment est supprimée. Vérifiez la compatibilité sur notre site web ou adressez-vous à votre installateur :flexio

Si votre système n'est pas compatible (par exemple, si un autre appareil n'est pas compatible avec FlexiO), nous ne pouvons pas non plus réduire le prix de cette aide. Votre installateur peut également vous aider à dimensionner correctement votre batterie. Si FlexiO constate qu'il n'y a pas d'autre appareil dans l'habitation qui ne peut pas être utilisé, l'installation peut être réduite (la batterie doit être complètement déchargée pour que le prix soit négatif).

En ce qui concerne les certificats de salle d'eau, vous devez vous adresser à LIFEPOWR ou à votre installateur pour obtenir cette porte. Vous devez indiquer la date des certificats et la date limite dans la configuration (cela peut aussi être modifié, mais cela n'est pas nécessaire).

Voyez ici la présentation de nos installateurs :flexio

• Le traitement des déchets est-il propre ou brutal ?

Les économies et les tarifs obtenus lors de ce webinaire sont soumis au paiement des frais d'inscription (9,95 € pour la batterie et 4,95 € pour la batterie EV).

• Les frais d'abonnement sont-ils pris en compte dans les simulations ?

Neen, deze dien je er nog af te trekken.

• Est-ce que l'hiver est garanti ou est-ce que c'est 100% pour les enfants ?

Tout comme vous, LIFEPOWR offre également la possibilité d'équilibrer le réseau. Il s'agit d'une bonne solution. LIFEPOWR élimine une partie des coûts liés à l'équilibrage du réseau en tant que risque. C'est ce que nous faisons lorsque nous installons des boites à boutons pour le chauffage du réseau en cas d'incident. Nous nous engageons à respecter cette règle. Vous ne courez donc aucun risque et LIFEPOWR n'a pas besoin de cela.
De plus, il existe toujours un risque pour votre santé. J'ai besoin d'une aide supplémentaire pour équilibrer le réseau si vous utilisez, en plus de vos réparations, un service de réseau supplémentaire. Ainsi, je profite pleinement des activités que FlexiO propose sans risque.

• Qu'est-ce qu'un nouveau lien internet ?

Dans ce cas, FlexiO ne peut pas être utilisé de manière optimale. Une bonne fixation et une fixation stable sont indispensables à la mise en place d'un FlexiO.

• Quel est le rôle de la configuration ou de l'installation ?

En cas de configuration erronée, l'installation de FlexiO ne fonctionnera pas, même si elle doit être effectuée à l'aide d'informations incomplètes ou insuffisantes. Il est essentiel que la configuration et l'installation soient conformes à nos règles.

Vous pensez que votre FlexiObox fonctionne bien ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :flexio

• Qu'est-ce que l'énergie produite par un nouveau moteur ?

La structure peut fonctionner, mais il n'y a pas de lien avec l'aspect des énergies.

• Les phases peuvent-elles être supprimées en cas de dépassement d'une phase ?

FlexiO est notamment la garantie de votre système. Ces éléments ne peuvent pas être supprimés par FlexiO. Il ne faut pas oublier que FlexiO peut servir de sauvegarde en cas de panne. Ceci n'est pas non plus une obligation pour FlexiO. Dans ce cas, un boîtier de sauvegarde est un élément essentiel de votre installation.

• Comment puis-je contacter pour une installation dans ma région ?

Faites appel à nos installateurs :flexio

• Que dois-je faire en cas de changement de contrat ou de mise à niveau de la batterie ?

Ja, elke wijziging aan your system of energiecontract dien je door te geven om een goede sturing te garanderen. Un défaut sur votre système doit être corrigé par votre installateur. Si vous avez besoin d'énergie, vous pouvez le faire vous-même dans l'application : https://nl.docs.lifepowr.io/user/v1/rate-selection-and-rate-settings