Tout d'abord : votre tarif doit être correct
Votre tarif d'électricité sert de base au fonctionnement d'FlexiO . Il détermine à quel moment il est avantageux de recharger, quand il est intéressant de décharger, et à combien s'élèvent vos économies.
Si un tarif erroné est enregistré dans votre compte, FlexiO se basera sur des chiffres erronés. Votre installation continuera alors de fonctionner, mais pas de manière optimale.
Vous pouvez modifier vous-même votre tarif dans l’application « MyFlexiO », dans les paramètres « FlexiO ». Voir : Configurer ou modifier mon tarif d’énergie dans l’application « MyFlexiO ».
Attention : si vous changez de fournisseur d'énergie ou de contrat, modifiez immédiatement votre tarif dans l'application. Ce changement n'est pas pris en compte automatiquement.
Les quatre types, du plus avantageux au moins avantageux
FlexiO-tarif
Le tarif le plus avantageux pour FlexiO.
Un contrat d'énergie auprès de l'un de nos fournisseurs partenaires collaborant avec FlexiO Max. Ce tarif vous offre tous les avantages d'un tarif d'énergie dynamique, tout en vous garantissant la tranquillité d'esprit et les garanties de prix d'un tarif variable. De plus, ce tarif vous donne accès à un marché secondaire pour gagner des Flex euros.
Vous souscrivez directement auprès du fournisseur d’énergie, et non sur FlexiO. Vous trouverez toutes les informations nécessaires à ce sujet dans la rubrique « Tout savoir sur le tarif « FlexiO ».
Tarif dynamique
Avantageux pour FlexiO Go.
Le prix suit celui du marché de gros et est connu la veille. Cela permet à FlexiO de planifier la journée suivante : recharger lorsque l'électricité est bon marché, et utiliser votre batterie lorsqu'elle est chère.
Pour ce tarif, vous devez également indiquer l'intervalle de temps. Voir : Configurer votre tarif d'énergie dans l'application « MyFlexiO ».
Tarif variable
Le tarif le moins avantageux pour « FlexiO Go ».
Un tarif variable suit le prix du marché sur une période plus longue, généralement un ou trois mois. La formule varie d'un fournisseur à l'autre, et le prix n'est pas toujours connu à l'avance. C'est pourquoi FlexiO se base sur une moyenne.
Indiquez si vous disposez d'un compteur simple ou double, avec des tarifs de jour et de nuit. Pour ce tarif, précisez également la plage horaire. Voir : Configurer votre tarif d'énergie dans l'application « MyFlexiO ».
Tarif fixe
Le tarif le moins avantageux pour « FlexiO Go ».
Un tarif fixe suit le prix du marché sur une très longue période, généralement d'un an. La formule varie selon les fournisseurs, et le prix n'est pas toujours connu à l'avance. FlexiO se base donc sur une moyenne.
Indiquez si vous disposez d'un compteur simple ou double, avec des tarifs de jour et de nuit. Pour ce tarif, précisez également la plage horaire. Voir : Configurer votre tarif d'énergie dans l'application « MyFlexiO ».
Pourquoi l'écart est-il si important ?
Avec un tarif fixe ou variable, vous payez le même prix à toute heure de la journée. Certains tarifs proposent un tarif plus avantageux la nuit, mais celui-ci ne diffère que très peu du tarif de jour.
Il n'y a donc pas grand-chose à faire : FlexiO permet de lisser votre pic de consommation mensuel et de mieux tirer parti de votre propre énergie solaire, mais il ne peut pas exploiter des différences de prix qui n'existent pas.
Avec un tarif dynamique ou un tarif « FlexiO », les prix varient toutes les heures, voire tous les quarts d’heure. Dans ce cas, FlexiO a le choix : recharger maintenant, décharger plus tard ou attendre un peu. Même installation, meilleur rendement.
L'intervalle de temps dans le cadre d'un tarif dynamique
Depuis octobre 2025, l'intervalle de temps d'un tarif dynamique peut être de 1 heure, 30 minutes ou 15 minutes. Auparavant, seul l'intervalle d'une heure existait.
L'intervalle qui s'applique à votre cas dépend de votre fournisseur et de votre contrat. Vous trouverez cette information sur votre contrat, ou vous pouvez vous renseigner auprès de votre fournisseur. Certains fournisseurs ont converti tous les contrats en une seule fois, d'autres ne le feront qu'au moment du renouvellement.
Tarifs qui pas travailler
Il existe des formules qui ne sont pas compatibles avec une gestion intelligente. L'exemple le plus connu est celui d'un tarif fonctionnant par tranches horaires fixes, comme le tarif Engie Empower.
Dans le cadre d'un tel contrat, votre prix ne dépend pas du marché, mais d'un volume fixé par le fournisseur. FlexiO ne peut pas intervenir sur ce point, car la logique du contrat va à l'encontre de celle de la gestion.
Si vous bénéficiez d'un tel tarif, FlexiO continuera certes à surveiller votre pic de consommation mensuel et à exploiter au maximum votre propre énergie solaire. Mais vous ne tirerez pas pleinement parti de son potentiel.
Vous vous demandez si votre contrat vous convient ? Contactez-nous FlexiO et ayez votre contrat à portée de main.
Ce que vous pouvez faire dès maintenant
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Votre tarif dans l'application est-il correct ? Vérifiez-le dans les Paramètres. Cela ne prend qu'une minute et c'est déterminant.
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Vous bénéficiez d'un tarif fixe ou variable ? Dans ce cas, vous passez à côté de gains potentiels. Découvrez ce que vous pourriez gagner avec un tarif « FlexiO » sur la page « Tout savoir sur le tarif « FlexiO » ».
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Vous bénéficiez d'un tarif dynamique ? Vérifiez que la plage horaire est correctement définie.