Informations sur FlexiO

Quand l'abonnement commence-t-il ?

L'abonnement FlexiO est lié à l'achat de la FlexiObox et commence une fois que l'installateur a installé et activé la FlexiObox. Veuillez noter que l'activation ne peut avoir lieu qu'en présence d'un compteur numérique. En vous enregistrant et en acceptant les conditions générales, vous acceptez de continuer à utiliser FlexiO et ses avantages.

Vous pouvez vérifier si votre FlexiObox activée via la rubrique « État du système » dans MyFlexiO .

Que comprend l'abonnement ?

Gestion intelligente de l'énergie :

FlexiO de la gestion de votre consommation d'énergie et vous permet de réaliser des économies sur votre facture d'électricité, tandis que votre participation au programme d'équilibrage du réseau vous procure des revenus supplémentaires. Ce FlexiO constitue une offre complète et ne peut être fractionné.

Mises à jour gratuites et nouvelles fonctionnalités :

En réglant votre abonnement mensuel, vous bénéficiez d'un système évolutif, prêt à s'adapter à tous les changements liés à la transition énergétique ! FlexiO mises à jour régulières sans aucun coût supplémentaire.

Service client :

Chaque MyFlexiO inscrit a également accès à notre service client via un système de tickets et peut consulter notre FlexiO .

FlexiO :

Disponible en semaine, de 8 h à 18 h – réservé aux FlexiO enregistrés.

+32 3 377 42 56

FlexiO :

Contactez-nous via notre site web : FlexiO

Combien coûte l'abonnement ?

Votre FlexiO comprend toujours une période d'essai gratuite . Pour plus d'informations, adressez-vous à votre installateur.

Abonnement pour la gestion intelligente des chargeurs de véhicules électriques : 4,95 € par mois, TVA de 21 % comprise
Abonnement « Gestion intelligente de l'énergie » (batterie + énergie solaire + véhicule électrique) : 9,95 € par mois, TVA de 21 % comprise.

Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous pouvez le faire en nous contactant via le formulaire de contact avant le 15 du mois. Votre abonnement sera résilié à compter du 1er du mois suivant.