Foire aux questions sur l'équilibrage du réseau

Dois-je régler ou activer quelque chose moi-même ?

Non. FlexiO L'application gère automatiquement les vérifications, l'inscription et le passage d'un statut à l'autre. Vous n'avez rien à faire et cela ne se remarquera que sur votre facture. Les informations que vous pouvez consulter sont détaillées dans la section « Comment participer à l'équilibrage du réseau » .

Combien de temps faut-il pour que mon installation participe ?

Si vous êtes actif sur FlexiO Vous assurez ainsi la stabilité du réseau pour le gestionnaire. Votre installation doit d'abord faire l'objet d'une qualification externe. Prévoyez un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 12 semaines.

Si vous êtes actif sur FlexiO Max, vous assurez ainsi la stabilité du réseau pour le fournisseur d'énergie. Vous intervenez dès que vous atteignez un certain seuil. FlexiO -taux inclus.

Vous trouverez des informations détaillées dans la section « Comment participer à l'équilibrage du réseau » .

Ma consommation augmentera-t-elle si je participe à l'équilibrage du réseau ?

Contribuer au réseau peut augmenter la quantité d'énergie qui transite par votre compteur numérique. Votre consommation et votre injection d'énergie peuvent ainsi augmenter. FlexiO Ce coût est inclus. Avant le déménagement, et après, dans votre règlement.

• Chaque action est calculée à l'avance. Si une action rapporte moins qu'elle ne coûte, elle n'est pas entreprise. Parfois, ne rien faire est la meilleure solution.

• Si une promotion finit par vous coûter quelque chose sur votre facture, alors conservez-la FlexiO cela engendre des frais supplémentaires, notamment les tarifs de réseau et les taxes.

• Vous recevez des euros Flex : de véritables euros crédités sur votre compte ou déduits de votre facture. Ils couvrent le surcoût énergétique ainsi que votre part des revenus générés par le maintien de la stabilité du réseau.

Pourquoi ma batterie se comporte-t-elle parfois différemment ?

Bien que votre batterie ne fasse qu'aider, elle peut FlexiO Décider de consommer ou d'injecter de l'énergie à des moments inhabituels. C'est un choix délibéré, qui n'est fait que si le résultat final est supérieur à la simple économie.

Comment vais-je recevoir le paiement de mes euros Flex ?

Cela dépend de votre abonnement :

• FlexiO Go : vous contribuez à la stabilité du réseau pour le gestionnaire de réseau. FlexiO Déposez vos euros Flex sur votre compte bancaire trois mois après le mois de début de votre installation.

• FlexiO Max : vous contribuez à la stabilité du réseau, tant pour le fournisseur d’énergie que pour le gestionnaire de réseau. Vos euros Flex sont déduits de votre facture d’énergie chaque mois.

Vous trouverez plus de détails, notamment par fournisseur, sur la page « Comment recevoir mes gains ? » .

Pourquoi devrais-je participer ?

L'installation de panneaux solaires et d'une batterie domestique représente un investissement conséquent. Vous le rentabilisez en partie grâce aux économies réalisées sur votre facture d'électricité. Contribuer à la stabilité du réseau électrique constitue une seconde source de revenus : votre installation génère également des recettes lorsque le réseau en a besoin.

Cela raccourcit la période d'amortissement de votre installation. De plus, vous contribuez à la stabilité du réseau, ce qui est indispensable compte tenu de l'augmentation de l'ensoleillement et de l'énergie éolienne.

Votre facture reste la vôtre, et par conséquent la décision vous appartient. FlexiO n'intervient que si cela joue en votre faveur.