Votre profil d'utilisateur dans l'application MyFlexiO
Entrez dans les réglages en cliquant sur le bouton Hambrger ≡ juste en dessous de l'écran d'ouverture.
Vous pouvez toujours mettre à jour vos informations dans l'application MyFlexiO .
Dans les paramètres, vous pouvez consulter les détails suivants :
cliquez sur le bouton hamburger
(3 bandes horizontales au coin inférieur droit)
Profil de l'utilisateur
Nom et numéro de téléphone
Remplissez les champs avec votre nom complet et votre numéro de téléphone.
Confirmez en cliquant sur Enregistrer.
Numéro IBAN
Saisissez votre numéro de compte et autorisez LIFEPOWR à mettre en place un prélèvement automatique.
Confirmez en cliquant sur Save.
Courriel
Vous ne pouvez pas modifier votre adresse électronique car elle est liée à la FlexiObox. Si l'adresse électronique n'est plus utilisée, veuillez nous contacter.
Paramètres de la FlexiObox
Nom de la FlexiObox
Votre nom et votre adresse sont mentionnés mais vous ne pouvez pas les modifier. Si vous souhaitez modifier votre adresse, veuillez nous contacter.
Code EAN
Le code EAN du compteur d'électricité y est enregistré.
Le code EAN est introduit via un pop-up une fois que votre FlexiObox est installée.
Le code EAN est incorrect ? Contactez-nous, car vous ne pouvez pas modifier le code EAN vous-même.
Tarif de l'énergie
Il est essentiel de tenir à jour les détails de votre contrat d'énergie pour le bon fonctionnement de FlexiO!
Vous voulez savoir quels tarifs sont compatibles avec FlexiO? Vous trouverez toutes les informations ici : https://docs.lifepowr.io/user/v1/rate-selection-and-rate-settings
Comment établir ou modifier votre tarif d'énergie
Accéder aux paramètres
Sélectionner FlexiObox
Tarif du contrat Open Energy
Introduisez vos tarifs de consommation et d'injection, et précisez si votre contrat est réglé par heure ou par 15 minutes.
Lorsque vous changez de fournisseur d'énergie ou de contrat, mettez immédiatement à jour ces informations. Cela permet à FlexiO de vous fournir les calculs les plus précis en matière d'économies et de revenus.
Si vous avez encore un tarif fixe ou variable, vous devez introduire les prix d'injection et de consommation (prix de l'énergie uniquement, sans les coûts de distribution ni les taxes). Vous trouverez ces informations sur votre carte tarifaire. Si vous ne les trouvez pas, contactez votre fournisseur d'énergie.
