Votre profil d'utilisateur dans l'application MyFlexiO
Entrez dans les réglages en cliquant sur le bouton Hambrger ≡ juste en dessous de l'écran d'ouverture.
Vous pouvez toujours mettre à jour vos informations dans l'application MyFlexiO .
Dans les paramètres, vous pouvez consulter les détails suivants :
cliquez sur le bouton hamburger
(3 bandes horizontales au coin inférieur droit)
Votre profil d'utilisateur
Les paramètres de la FlexiObox
État du système
Profil de l'utilisateur
Nom et numéro de téléphone
Remplissez les champs avec votre nom complet et votre numéro de téléphone.
Confirmez en cliquant sur Enregistrer.
Numéro IBAN
Saisissez votre numéro de compte et autorisez LIFEPOWR à mettre en place un prélèvement automatique.
Confirmez en cliquant sur Save.
L'adresse électronique n'est PAS mentionnée ici.
Vous ne pouvez pas changer votre adresse électronique car elle est liée à la FlexiObox.
Si l'adresse électronique n'est plus utilisée, veuillez nous contacter.
Paramètres de la FlexiObox
Nom de la FlexiObox
Votre nom et votre adresse sont mentionnés mais vous ne pouvez pas les modifier. Si vous souhaitez modifier votre adresse, veuillez nous contacter.
Code EAN
Le code EAN du compteur d'électricité y est enregistré.
Le code EAN est introduit via un pop-up une fois que votre FlexiObox est installée.
Le code EAN est incorrect ? Contactez-nous, car vous ne pouvez pas modifier le code EAN vous-même.
Tarif de l'énergie
Veuillez indiquer le tarif correct.
L'inscription correcte de votre taux d'énergie est cruciale pour le fonctionnement de FlexiO.
Il est préférable de mettre à jour vos données via l'application MyFlexiO dès que vous passez à un nouveau contrat d'énergie.
Dans les paramètres de la FlexiObox , cliquez sur le bouton "Vérifier votre tarif d'énergie" et suivez les instructions.
Si votre fournisseur ne figure pas dans la liste des contrats dynamiques, choisissez 'Tarif générique' et contactez-nous. et fournissez-nous votre carte tarifaire.
Si vous avez toujours un "tarif fixe", vous devez introduire les prix d'injection et de consommation. Vous trouverez ces informations sur votre carte tarifaire (soit avec votre contrat d'énergie, soit en contactant votre fournisseur d'énergie).
Souhaitez-vous recevoir une notification afin de pouvoir vérifier facilement vos paramètres tarifaires ultérieurement ? Cliquez sur le bouton "Fréquence de vérification des tarifs".
