Votre compte FlexiO
Si vous possédez une FlexiObox, vous disposez également d’un FlexiO .
Il est important de noter que l’adresse e-mail associée à votre FlexiO doit être la même que celle que vous avez fournie à l’installateur. La FlexiObox liée à cette adresse e-mail.
LIFEPOWR utilise l’adresse e-mail que vous avez fournie pour toutes ses communications. Il est donc essentiel de fournir une adresse e-mail que vous consultez régulièrement.
Création de votre compte FlexiO
Pour créer un compte FlexiO , inscrivez-vous via l'application mobile MyFlexiO .
Vous n'avez pas encore créé de compte ? Créer / S'inscrire un guide étape par étape pour vous aider à créer votre compte.
Connexion et mot de passe oublié
Si vous voulez vous connecter mais que vous avez oublié votre mot de passe, et que vous recevez le message : "La combinaison du nom d'utilisateur et du mot de passe n'est pas valide".
Vous pouvez créer un nouveau mot de passe. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
SET PASSWORD (MOT DE PASSE)
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Saisissez l'adresse électronique que vous utilisez pour votre compte FlexiO .
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Cliquez sur Continuer.
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Un courriel contenant un code de vérification à 6 chiffres sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez fournie.
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Retenez les chiffres, ne les copiez pas, ne les collez pas.
NOTE : Le code de vérification est valable pendant une heure. Si vous attendez plus longtemps, vous devrez demander un nouveau code.
← SET PASSWORD (MOT DE PASSE)
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En cliquant sur Continuer, vous serez dirigé vers l'écran où vous pourrez saisir manuellement le code de vérification à 6 chiffres (ne collez pas une copie de l'e-mail).
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Saisissez ensuite un mot de passe approprié et répétez-le.
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Cliquez ensuite sur Restaurer, et vous reviendrez à l'écran de connexion.
Un mot de passe doit contenir
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Un minimum de 8 caractères
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Au moins une lettre majuscule
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Chiffres
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A special character such as ^ $ * . [ ] { } ( ) ? - " ! @ # % & / \ , > < ' : ; | _ ~ ` + =
Si vous n'avez pas encore fourni votre numéro de compte et votre code EAN, l'application vous demandera ces informations avant de poursuivre.