Comment ouvrir le port p1
P1 Activation du port
Le port P1 n'est pas activé par défaut ; vous devrez le configurer ou en faire la demande vous-même.
Vous pouvez toujours vérifier si le port est ouvert en consultant l'écran de votre compteur numérique. Si un triangle apparaît au-dessus de l'étiquette P1 (ou GP si vous avez deux ports d'utilisateur), le port est ouvert. S'il n'y a pas de triangle, le port n'a pas encore été activé.
Il faut suivre deux étapes pour ouvrir le port P1 :
la demande adressée à Fluvius/ores qui doit être acceptée
Nous ouvrons actuellement le port P1 sur le site web.
Une fois ces deux étapes terminées, vous verrez apparaître un triangle au-dessus de la position P1 sur votre compteur numérique.
Comment demander l'ouverture du port P1
Flandre :
Fluvius : ouvrez le port p1 sur mijn.fluvius.be/poortbeheer
https://mijn.fluvius.be/poortbeheer/
Sur ce site web, vous pouvez créer une nouvelle demande d'ouverture du port P1 de votre compteur d'électricité. Le code EAN sera renseigné automatiquement ; sinon, vous devrez le saisir une seule fois.
Assurez-vous que le code EAN ne provient pas de votre compteur de gaz. Vous trouverez ce code soit sur le compteur numérique lui-même, soit sur la facture d'énergie envoyée par votre fournisseur d'énergie.
Wallonie :
Ores : appelez le 078 15 78 01 ou rendez-vous sur https://www.ores.be/particulier/port-client