FlexiO Utilisateur
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Fil d'Ariane

FlexiO direction | Eastron Meter

Que signifie ce message ?

FlexiO Vous devez être en mesure de mesurer avec précision votre consommation et votre injection afin que votre installation contribue à la stabilité du réseau.

Le compteur HomeWizard Eastron est un petit compteur kWh généralement installé dans le tableau électrique. Il permet de mesurer les échanges d'énergie entre le réseau et votre installation, ou de prendre en compte la production de vos anciens panneaux solaires.

Quelle en est la cause ?

Un compteur HomeWizard Eastron a été installé pour FlexiO mais ce compteur est introuvable sur le réseau ou ne répond pas.

Lorsqu'une erreur de compteur Eastron se produit, il fonctionne FlexiO Pas du tout, ou seulement à mi-puissance. Votre installation peut être capable de s'autoréguler et, dans ce cas, basculer vers la régulation locale de votre onduleur (autoconsommation).

Que pouvez-vous faire vous-même ?

  1. Vérifiez si quelque chose a récemment changé concernant votre réseau domestique : un nouveau modem , un nouveau fournisseur d’accès Internet , un nouveau nom pour votre réseau Wi-Fi (SSID) ou un nouveau mot de passe Wi-Fi .

  1. Vérifiez le FlexiObox :

    1. La LED située sur le dessus doit rester allumée en vert.

    1. Le câble réseau est connecté à l'autre extrémité de la LED verte. Vérifiez que ce câble est bien branché.

    1. Au niveau de la connexion réseau de FlexiObox (En bas), les LED doivent être allumées ou clignoter.

  1. Débranchez le bloc d'alimentation de votre FlexiObox (le petit connecteur USB-C sur le côté, comme celui de votre chargeur de téléphone portable), attendez 5 secondes, puis rebranchez-le . Après environ une minute, la LED située sur le dessus devrait de nouveau s'allumer en vert fixe.

  1. Vérifiez le compteur kWh dans l'application HomeWizard

    1. Après l'installation, allumez le local API activé. C'est le réglage que le FlexiObox Pour permettre la lecture du compteur : dans l’application HomeWizard, accédez à Paramètres > Compteurs > « Votre compteur » et activez API locale .

    1. Vérifiez la connexion Wi-Fi du compteur kWh : dans l’application HomeWizard, accédez à Paramètres > Compteurs > « Votre compteur » et cliquez sur les trois points en haut à droite. Suivez les instructions pour vérifier la connexion Wi-Fi. Le compteur kWh (en Wi-Fi) doit être connecté au même réseau que le… FlexiObox (sur un câble LAN).

Vous rencontrez toujours un problème ?

Si ce message persiste, veuillez contacter votre installateur.