P1 données non valides reçues

Explication

FlexiO a besoin d'une mesure qualifiée des flux de courant afin de piloter votre installation pour l'équilibrage desréseau .

Par conséquent, la FlexiObox dispose d'une connexion P1 filaire (un câble USB noir reliant la FlexiObox au compteur numérique) ou d'un dongle P1 HomeWizard Wi-Fi connecté au réseau et branché sur votre compteur numérique.

La mesure peut également être effectuée par un compteur HomeWizard Eastron ou même par le compteur interne de votre onduleur (s'il est certifié).

Ce message d'erreur indique que les données P1 sont reçues, mais que la qualité est trop faible.

Une erreur P1 implique que FlexiO ne peut pas participer à l'équilibrage desréseau . Des revenus peuvent être manqués.

Action requise

Exécuter les étapes suivantes

1. Débranchez l'alimentation de votre FlexiObox (petit connecteur USB-C sur le côté, comparable au connecteur du chargeur de batterie de votre téléphone), attendez 5 secondes et rebranchez: après environ 1 minute, la LED sur le dessus doit redevenir verte en continu.

2. Vérifier si l'erreur a disparu après 5 minutes.

Pas de solution ?

Si cette erreur persiste, contactez votre installateur.