P1 pas de dispositif installé ❌

Le message d'erreur n'est pas encore implémenté - publication prévue au deuxième trimestre 2025

Explication

FlexiO a besoin d'une mesure qualifiée des flux de courant afin de piloter votre installation pour l'équilibrage du réseau.

La meilleure solution est de connecter la FlexiObox à votre compteur numérique (port P1) via un câble P1 jusqu'au compteur. Si une connexion filaire n'est pas possible, un dongle P1 HomeWizard Wi-Fi peut être utilisé à la place.

Une erreur P1 implique que FlexiO ne peut pas participer à l'équilibrage du réseau. Des revenus pourraient être manqués.

Action requise

Si vous avez reçu un câble P1 ou un dongle P1 HomeWizard Wi-Fi pour l'auto-installation : veuillez suivre les instructions pour vous assurer que tout est connecté correctement :

• Installer une connexion câblée P1

• Installer une connexion Wi-Fi P1 (P1 HomeWizard Wi-Fi dongle)

Le port P1 peut être désactivé par défaut.
Lisez cette section pour plus d'informations sur la façon d'activer le port P1 sur votre compteur numérique.

Pas de solution ?

Si cette erreur persiste, contactez votre installateur.