P1 pas de données reçues

Explication

FlexiO a besoin d'une mesure qualifiée des flux de courant afin de piloter votre installation pour l'équilibrage desréseau .

Par conséquent, la FlexiObox dispose d'une connexion P1 filaire (un câble USB noir reliant la FlexiObox au compteur numérique) ou d'un dongle P1 HomeWizard Wi-Fi connecté au réseau et branché sur votre compteur numérique.

Ce message d'erreur indique que le port P1 n'est pas activé sur votre compteur numérique.

Une erreur P1 implique que FlexiO ne peut pas participer à l'équilibrage desréseau . Des revenus peuvent être manqués.

Action requise

Lisez cette section pour savoir comment activer le port P1 de votre compteur numérique.

Pas de solution ?

Si cette erreur persiste, contactez votre installateur.