Que signifie ce message ?
FlexiO Vous devez être en mesure de mesurer avec précision votre consommation et votre injection afin que votre installation contribue à la stabilité du réseau.
C'est pourquoi les pendaisons FlexiObox à votre compteur numérique : avec une connexion filaire P1 (un câble USB noir du FlexiObox au compteur numérique) ou avec une clé Wi-Fi P1 HomeWizard connectée à votre réseau et branchée sur votre compteur numérique.
Quelle en est la cause ?
Les données P1 sont reçues, mais leur qualité est trop faible.
En cas d' erreur P1, votre installation ne parvient pas à assurer la stabilité du système. Vous ne gagnerez aucun euro Flex pendant un certain temps.
Que pouvez-vous faire vous-même ?
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Débranchez le bloc d'alimentation de votre FlexiObox (le petit connecteur USB-C sur le côté, comme celui de votre chargeur de téléphone portable), attendez 5 secondes, puis rebranchez-le . Après environ une minute, la LED située sur le dessus devrait de nouveau s'allumer en vert fixe.
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Vérifiez après 5 minutes si le message a disparu.
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Vérifiez que le connecteur est bien inséré dans le port P1.
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Veillez à ce que le câble ne passe pas juste à côté du câble d'alimentation principal. Cela pourrait perturber le signal.
Vous rencontrez toujours un problème ?
Si ce message persiste, veuillez contacter FlexiO .