Modbus

Tout d'abord

Important: les utilisateurs sont également informés de cette erreur via l'application FlexiO .

LIFEPOWR encourage fortement l'interaction avec l'utilisateur comme première étape de l'intervention de base:

• Plus rapide car la plupart du temps sur place/localement

• Il est possible que l'erreur soit résolue sans que l'installateur et/ou LIFEPOWR n'aient à intervenir.

La page d'erreur correspondante pour l'utilisateur se trouve ici.

Explication

FlexiO ne peut pas se connecter à l'onduleur ou la qualité de la connexion à l'onduleur est inférieure à un certain seuil.

Une erreur Modbus implique que FlexiO ne fonctionne pas.
L'installation peut ou doit être capable de s'autoguider et donc de se rabattre sur le pilotage local de votre onduleur.

Action requise

La connexion FlexiObox à l'onduleur échoue ou la qualité de service est inférieure à un certain seuil acceptable.

1. Essayez d'abord de redémarrer l'onduleur/BMS.

2. Deuxièmement, vérifiez si l'onduleur fonctionne avec le micrologiciel minimal requis.
   Si ce n'est pas le cas, mettez à jour le micrologiciel avec la version requise.

Si le problème persiste :

• Modbus RTU : il se peut que le câble Modbus RTU soit mauvais ou mal connecté, remplacez le câble.

• Modbus TCP : soit une connexion réseau mal connectée

  • Si l'onduleur est connecté par Wi-Fi : le mot de passe ou le SSID ont-ils été modifiés récemment ?

  • Y a-t-il un routeur ou une ligne électrique entre les deux ? Redémarrez ces périphériques réseau et vérifiez que tous les câbles sont bien connectés et que la connexion à l'internet est rétablie.

Pas de solution ?

Si l'erreur persiste, suivez les instructions suivantes.