Explication
Il n'y a pas de connexion entre la FlexiObox et le port P1 du compteur communicant.
Cette connexion peut être établie de deux manières :
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Câble P1 (dongle de communication série P1). Ce câble peut être acheté dans la boutique en ligne de Lifepowr et est disponible en 2 mètres et 5 mètres.
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P1 Dongle Wi-Fi HomeWizard. Cet article peut être acheté dans la boutique en ligne de Lifepowr ou directement sur le site web de Homewizard.
Types d'erreurs :
Le dongle série P1 est introuvable. Recherche du port P1 sur le réseau
Aucun câble P1 n'a été branché sur la FlexiObox. FlexiO ne trouve pas de dongle P1 Homewizard WI-FI sur le réseau local auquel la FlexiObox est connectée.
Solution: Connecter un câble P1 ou un dongle P1 Homewizard WI-FI
Le dongle P1 ne reçoit pas de données. Recherche du port P1 sur le réseau
Un câble P1 est connecté à la FlexiObox mais aucune donnée n'est transmise. FlexiO ne trouve pas de dongle P1 Homewizard WI-FI sur le réseau local auquel la FlexiObox est connectée.
Solution:
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Il est possible que le câble P1 ne soit pas (bien) connecté au port P1.
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Ouvrez le port P1 en suivant ce lien :
http://mijn.fluvius.be
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Connecter un dongle P1 Homewizard WI-FI
Les données série du port P1 ne sont pas valides, (INVALID_DATA)
Un câble P1 est connecté à la FlexiObox et au compteur communicant mais les données ne sont pas lisibles par FlexiO. Les raisons peuvent être multiples :
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Le câble P1 n'est pas connecté au port P1 mais au port S1 du compteur numérique.
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Le câble P1 passe à côté de câbles DC qui provoquent des interférences.
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Le câble P1 a été étendu à plus de 5 m et les données sont de qualité insuffisante.
Solution : modifier la (trajectoire du) câble P1 pour éviter toute interférence.